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체험단 마케팅, 공고에 적을 것과 후기 받는 순서

체험단 마케팅은 제품이나 서비스를 체험할 사람을 모집하고, 그 사람이 남긴 후기 콘텐츠를 브랜드의 이야기로 쌓는 방법이에요. 후기가 잘 오려면 공고에 제공할 것, 받을 콘텐츠, 기한을 구체적으로 적고 정해진 순서를 지켜야 해요.

이 글은 광고비가 적은 스타트업, D2C 브랜드, 동네 가게가 첫 공고를 올릴 때 쓸 수 있게 항목과 순서만 간추렸어요.

발행 · 약 4분 · 하이프매치 운영팀

체험단 마케팅, 공고에 적을 것과 후기 받는 순서 요약 그림. 공고가 후기의 모양을 정해요: 위에서 아래로 후기 콘텐츠, 지원자가 고른 기준, 공고에 적은 약속

공고가 후기의 모양을 정해요

지원자는 공고만 보고 판단해요

크리에이터는 브랜드를 만나 보기 전에 공고 한 장으로 지원 여부를 정해요. 공고가 모호하면 지원자가 줄고, 지원하더라도 브랜드가 기대한 콘텐츠와 다른 결과가 올 수 있어요.

  1. 후기 콘텐츠
  2. 지원자가 고른 기준
  3. 공고에 적은 약속
후기는 맨 아래 공고의 약속 위에 쌓여요.

후기를 바꾸고 싶으면 공고의 약속부터 고쳐요.

공고에 적을 것

제공 내역과 받을 콘텐츠

무엇을 주고 무엇을 받는지가 공고의 중심이에요. 제품 이름, 수량, 대략의 시가를 밝히면 크리에이터가 받는 가치를 가늠할 수 있어요. 현금 보상을 더한다면 그 사실도 같이 적어요.

공고 항목 순서

  1. 01

    제공 내역

    제품 이름, 수량, 시가를 적어요.

  2. 02

    받을 콘텐츠

    플랫폼과 개수를 적어요. 예를 들면 릴스 1개와 스토리 2개예요.

  3. 03

    필수 문구

    해시태그와 멘션을 적어요.

  4. 04

    모집 인원

    몇 명을 뽑는지 적어요.

  5. 05

    일정

    지원 마감일과 콘텐츠 제출 기한을 적어요.

  6. 06

    체험 방식

    배송인지, 방문인지, 디지털 이용권인지 밝혀요.

받을 콘텐츠는 개수와 플랫폼까지 적어요.

가이드등록비 없이 하는 체험단 모집배송형, 방문형, 디지털 체험단을 등록비 없이 모집해요.

후기를 받는 순서

지원부터 후기까지

순서를 미리 알려 주면 크리에이터도 브랜드도 다음 할 일을 헷갈리지 않아요. 단계마다 누가 할 차례인지 정해 두면 기한을 넘기는 일이 줄어요.

  1. 1공고 올리기
  2. 2지원자 고르기
  3. 3제품 전달
  4. 4콘텐츠 확인
  5. 5서로 후기 남기기
단계마다 다음 차례가 누구인지 분명해야 해요.
  1. 01

    지원자의 콘텐츠 방향 한 줄과 지표를 함께 봐요.

  2. 02

    뽑은 사람에게 제품 전달이나 방문 일정을 알려요.

  3. 03

    올라온 콘텐츠의 주소를 열어 공고에 적은 내용과 맞는지 확인해요.

  4. 04

    고칠 곳이 있으면 어디를 어떻게 바꿀지 구체적으로 요청해요.

  5. 05

    협업이 끝나면 서로 후기를 남겨요.

콘텐츠 확인은 공고에 적은 항목과 맞춰 봐요.

가게 유형별 공고 예시

같은 체험단이라도 업종에 따라 공고의 무게가 달라져요. 아래 표를 보고 내 가게에 가까운 줄을 골라 시작해요.

유형체험 방식받을 콘텐츠 예시
동네 카페방문형매장 방문 후 릴스 1개
스킨케어 D2C배송형사용 후기 게시물 1개와 스토리
앱이나 온라인 강의디지털형이용 화면이 담긴 짧은 영상
동네 식당방문형메뉴 소개 사진과 후기 글

광고 표기를 확인해요

제품이나 대가를 받고 쓴 후기에는 광고나 협찬이라는 사실을 밝혀야 해요. 공정거래위원회의 추천·보증 심사지침이 이 내용을 다뤄요.

공고에 광고 표기를 해 달라는 문구를 넣어 두면 후기를 받은 뒤 고칠 일이 줄어요. 하이프매치에서는 크리에이터가 콘텐츠를 제출할 때 표기 여부를 체크해야 제출할 수 있어요.

이번 주에 할 일

  • 체험단에게 줄 제품과 수량을 정해요.
  • 받고 싶은 콘텐츠를 플랫폼과 개수로 적어요.
  • 필수 해시태그와 멘션을 정해요.
  • 지원 마감일과 콘텐츠 제출 기한을 달력에 적어요.
  • 광고 협찬 표기 문구를 공고에 넣어요.
  • 후기를 확인할 때 쓸 체크 항목을 만들어요.

하이프매치에서는 캠페인으로 체험단을 모집하고, 등록비와 수수료는 받지 않아요.

자주 묻는 질문

체험단 마케팅에 비용이 드나요?

하이프매치에서는 등록비와 수수료가 없어요. 브랜드는 체험단에게 제품이나 서비스를 제공하고, 원하면 현금 보상을 더할 수 있어요.

몇 명을 모집하면 좋을까요?

처음에는 관리할 수 있는 인원으로 시작해요. 한 번에 많이 뽑기보다 소수와 먼저 해 보고 공고를 고치면 돼요.

후기를 받았는데 공고와 달라요.

공고에 적은 항목과 비교해 어디가 다른지 구체적으로 알려 주고 수정을 요청해요. 요청은 한 번에 모아서 하는 편이 좋아요.

광고 표기는 누가 챙기나요?

콘텐츠를 올리는 크리에이터가 표기해요. 브랜드는 공고에 표기 문구를 넣고 제출된 콘텐츠에서 확인해요.

출처

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브랜드로 시작해요

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