신제품 출시 마케팅, 후기와 콘텐츠 모으는 순서

후기가 없으면 출시가 조용해요

후기가 없으면 출시가 조용해요

신제품은 써 본 사람이 아직 없어서 후기가 하나도 없어요. 처음 보는 사람은 살지 말지 정할 근거가 없어서 망설여요. 출시일 전부터 몇 개의 후기를 만들어 두면 그 망설임이 줄어요.

후기는 출시일이 되기 전에 미리 만들어 둬야 해요.

출시 전후로 할 일을 나눠요

출시 전: 체험단에게 먼저 보내요

1. 01

   모집 인원 정하기

   출시 때 올릴 후기 수만큼만 모아요.

2. 02

   받을 날짜 정하기

   출시일보다 1~2주 앞서 제품이 도착하게 해요.

3. 03

   올릴 날짜 요청하기

   출시일 무렵에 콘텐츠를 올려 달라고 미리 말해요.

출시일: 보이는 자리에 모아요

1. 01

   상세페이지에 올리기

   받은 후기 중 구체적인 말을 골라 올려요.

2. 02

   SNS에 묶어두기

   하이라이트나 고정 게시물로 모아요.

3. 03

   링크 남기기

   크리에이터 콘텐츠 주소를 모아두는 자리를 하나 만들어요.

출시 후: 구매 후기를 더해요

1. 01

   구매자에게 묻기

   받은 지 1~2주 지난 구매자에게 후기를 부탁해요.

2. 02

   자리 비교하기

   출시 전 후기와 구매 후기를 함께 보여줘요.

3. 03

   대가 표기 확인하기

   제품을 받고 쓴 후기에는 그 사실을 적어달라고 해요.

출시 전 체험단과 출시 후 구매 후기는 맡은 역할이 달라요.

시기별로 다른 역할을 비교해요

세 가지는 비슷해 보여도 쓰는 시기와 목적이 달라요. 표로 견줘 보면 무엇을 언제 모아야 하는지 보여요.

이번 주에 할 일

오늘부터 출시까지 남은 시간에 맞춰 순서대로 해보세요.

• 출시 3주 전 체험단 모집 인원과 제공 내역을 정해요
• 출시 1주 전 받은 후기 중 상세페이지에 올릴 문장을 골라요
• 출시일 상세페이지와 SNS 프로필에 같은 후기를 올려요
• 출시 2주 후 구매자에게 후기를 부탁하는 메시지를 보내요
• 크리에이터 콘텐츠 주소를 모아두는 문서를 하나 만들어요
• 제품을 받고 쓴 후기에는 광고 협찬 표기를 확인해요

자주 묻는 질문